Avisos

Petros inicia pesquisa de satisfação 2023

Publicada em 13/12/2023
Mulher com fone fazendo atendimento

Para medir a satisfação dos nossos participantes, identificando o que está funcionando bem e o que podemos melhorar, daremos início, nesta quinta-feira (14/12), à nossa pesquisa anual de satisfação. 

A pesquisa é realizada pela empresa IBRC com alguns de nossos participantes ativos, aposentados e pensionistas, selecionados de forma aleatória para compor uma amostra representativa do total de participantes. Portanto, nem todos serão consultados. Caso você seja um dos escolhidos, participe!

Para que você se sinta seguro ao atender à ligação, informamos que o telefone utilizado pelo IBRC para a pesquisa é o (21) 2042-4348. Os entrevistadores se identificam no início da conversa, mencionando o nome do instituto de pesquisa e do participante entrevistado. Essa é a única informação pessoal que será citada pelo entrevistador. Destacamos que nenhum profissional da IBRC está autorizado a solicitar números de documentos, dados bancários, senhas ou outras informações sigilosas ou pessoais.

A participação é voluntária. Todas as respostas serão tratadas de forma anônima, sem qualquer análise individual. Além disso, todas informações que envolvem nossa pesquisa anual de satisfação são tratadas de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).